Chef – Excellence en commercialisation (Gestionnaire omnicanal) / Manager, Go to Market Excellence (Omnichannel Manager) NEW

Date de fin daffichage: Le 17 aot 2026

Posting closing date: August 17, 2026

Statut : Temporaire, temps plein (18 mois)

Status: Temporary, Full Time (18 months)

(English to follow)

Chef Excellence en commercialisation (Gestionnaire omnicanal)

Lquipe Excellence et innovation commerciales est la recherche dune personne talentueuse pour se joindre elle en tant que chef Excellence en commercialisation (omnicanal) chez Pfizer (une entreprise denvergure internationale offrant de nombreuses possibilits et dont la solide rputation comme employeur de choix est extraordinaire nous y reviendrons).

Le ou la titulaire de ce poste contribuera diriger la mise en uvre de stratgies de mise en march pour Pfizer Canada, notamment en ce qui a trait sa vision omnicanale et la planification de canaux intgre (PCI) en tant que partenaire stratgique omnicanal veillant la qualit de la planification et la mise en place de paramtres de mesure.

Pfizer transforme ses mthodes de travail pour apporter une valeur ajoute aux fournisseurs de soins de sant et amliorer les rsultats de sant des patientes quelle sert. Nous enrichissons nos changes avec les patientes et les mdecins en incorporant des outils et des canaux numriques dans notre modle commercial.

Nous recherchons une personne qui soit capable de sintgrer nos quipes de marque, de comprendre les objectifs daffaires, de mettre en uvre des tactiques et den mesurer le succs. Cette personne devra tre capable de crer des liens rapidement et efficacement, de faire preuve de souplesse et daider les quipes de marque atteindre leurs objectifs afin doffrir une exprience clientle exceptionnelle.

Si vous cherchez mettre profit votre expertise en marketing pour aider une socit excuter un plan qui lui permettra de se positionner comme chef de file dans lindustrie pharmaceutique en offrant aux professionnelles de la sant une valeur ajoute et en amliorant la vie des patientes, ce poste pourrait bien tre votre emploi de rve!

Fonctions cls:

• Vous vous assurerez de la qualit de la planification de canaux intgre (PCI) en collaborant avec les chefs de marque et en veillant ce que les plans soient stratgiquement pertinents et mesurables avant leur mise en uvre.
• Vous contribuerez ce que lquipe adopte une approche omnicanal qui offre une exprience clientle unique au moyen de lintgration des canaux de ventes et de marketing.
• Vous travaillerez avec des collgues de diffrents secteurs sur ladoption doutils de mise en march et de nouvelles mthodes de travail.
• Vous tablirez des plans de viabilit pour les chefs de marque et les collgues interagissant avec la clientle en ce qui concerne ladoption doutils de mise en march.
• Vous agirez comme championne omnicanal en aidant les quipes de marque matriser les innovations numriques afin dassurer ladoption et lutilisation efficace des stratgies omnicanaux.
• Vous collaborerez avec des quipes interfonctionnelles pour comprendre et amliorer le parcours et lexprience clientle en suivant le parcours des clientes dans les divers canaux et en assurant une exprience clientle uniforme.
• Vous assumerez la responsabilit des paramtres de mesure: vous dfinirez, conjointement avec les quipes de marques, les indicateurs de rendement cls qui orientent les dcisions et vous vous assurerez de la mise en place de cadres dvaluation avant le lancement des plans tactiques, afin de transformer les rsultats en recommandations doptimisation.
• Vous accompagnerez les quipes de marques dans lintgration de lIA pour la cration de contenu, en les conseillant sur les domaines o lIA apporte une valeur ajoute et en les aidant dvelopper leur contenu linterne, tout en jouant un rle de guide stratgique plutt que dexcutante.

Activits quotidiennes:

• Vous collaborerez avec dexcellentes quipes interfonctionnelles pour comprendre les objectifs de la marque, guider et orchestrer lexcution des tactiques numriques en collaboration avec lquipe de mise en march, y compris celle charge de lanalyse, et apporter votre apport aux plans dexploitation de la marque afin dassurer la ralisation des objectifs de la marque.
• Vous comprendrez le rendement des campagnes laide doutils danalyse comme Google et Adobe, des tableaux de bord internes (p. ex., Tableau/Power BI), et de sources internes de donnes pour mesurer le rendement et fournir des solutions pour les futures campagnes et tactiques omnicanaux.

Voici comment, entre autres, vous pourrez largir et perfectionner vos comptences dans le cadre de ce poste:

• Direction de notre approche de modle de commercialisation omnicanal: Vous aurez la responsabilit daider les quipes de marque faire rapidement avancer leur approche omnicanal.
• Pense stratgique: Vous mettrez profit votre logique omnicanal pour optimiser le parcours clientle, lexprience clientle et lintgration approprie des canaux numriques dans la stratgie de marque.
• Comptences en matire de planification: Vous aurez grer de multiples priorits, reprer les interdpendances et veiller ce que les quipes aient leur disposition les ressources ncessaires leur russite.
• Rseautage: Comme notre socit est tablie lchelle mondiale, vous aurez collaborer et communiquer avec des intervenantes cls de diverses units daffaires et fonctions et harmoniser vos efforts aux leurs.
• Suivi du rendement: Vous assurerez le suivi des points de donnes, vous mesurerez la russite des campagnes et vous transposerez les rsultats en renseignements pour aider les quipes de marque dans leur planification et leurs tactiques futures.
• Responsabilits en matire de pharmacovigilance: Vous veillerez la reconnaissance et la dclaration des manifestations indsirables et des plaintes relatives aux produits, conformment aux normes de lentreprise, dont la formation intitule Responsabilits en matire de pharmacovigilance.

La candidature idale satisfera aux exigences suivantes:

• Diplme universitaire en sciences, en sciences de la sant ou en administration.
• Exprience en matire de marketing multicanal et comprhension du paysage numrique.
• Exprience pharmaceutique diversifie, notamment en marketing.
• Comprhension approfondie des canaux de marketing et de la stratgie de canaux, avec la capacit de guider les quipes de marque dans le choix, lintgration, lenchanement et loptimisation des canaux afin doffrir une exprience clientle cohrente.
• Exprience en leadership et en influence en labsence dautorit hirarchique auprs dquipes, de fonctions et de secteurs dactivit, avec une capacit prouve favoriser lharmonisation et responsabiliser les intervenantes quant lexcution de plans communs.
• Excellentes comptences en matire de gestion de projets, y compris un parcours dmontrant le respect des chances de mise en uvre de livrables dans le cadre de projets particuliers grce des responsabilits clairement dfinies ainsi qu un suivi rigoureux et proactif auprs des intervenantes.
• Excellentes comptences en communication et en relations interpersonnelles; capacit travailler de manire autonome tout autant quen quipe.
• Capacit travailler efficacement en quipe dans un environnement matriciel avec des chances serres, de multiples intervenants et des besoins divergents.
• Bilinguisme (anglais et franais) –le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collgues se trouvant lextrieur du Qubec ou du Canada.
• Aisance dans la prise de dcision fonde sur les donnes et ltablissement de paramtres de mesure, ainsi quune curiosit et une volont dexprimenter des mthodes de travail reposant sur lIA (p. ex., la cration de contenu linterne).

Pourquoi Pfizer? Voici certains des services extraordinaires qui sont offerts nos bureaux: une salle dexercice la fine pointe, des cours de mise en forme et une personne spcialiste du conditionnement physique sur place, des bureaux modernes, des espaces de collaboration agrables, une excellente caftria axe sur lalimentation saine. Nous offrons aussi un horaire de travail conciliant, un programme dassurance de groupe complet et flexible, un rgime de retraite concurrentiel, une politique de vacances gnreuse, un accs en ligne des professionnelles de la sant et une plthore de ressources numriques favorisant le bien-tre. Et surtout, vous aurez loccasion de travailler avec des personnes remarquables dans le cadre dune incroyable culture dentreprise.

Nous sommes fiers doffrir nos employs un modle de travail flexiblequi leur permetde planifier leurs journes afin de maximiser leur productivit, datteindre un meilleur quilibre entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle et de favoriser une nouvelle faon de travailler, qui sera centre sur les patients et stimulera linnovation. Actuellement, nos employs sont tenus de travailler sur place 2.5 3jours par semaine, en combinant la collaboration et la communication en prsentiel et le tltravail, lorsque cela est appropri pour lentreprise.

Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 92,100$ 153,500$.

Lchelle salariale fournie sapplique seulement au Canada, et ne sapplique aucun autre endroit lextrieur du Canada.

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Manager, Go to Market Excellence (Omnichannel Manager)

The Commercial Excellence and Innovation team is looking for a talented individual to join us as a Manager, Go to Market Excellence (Omnichannel) at Pfizer (a global company, full of opportunities, with an incredible reputation as an employer of choicemore on that later).

This role will help lead the implementation of Pfizer Canadas Go-to- Market strategies including our Omnichannel Vision and Integrated Channel Planning (ICP) acting as a strategic omnichannel partner accountable for planning quality and measurement.

Pfizer is transforming the way we work to bring increased value to healthcare providers and improve the health outcomes of the patients we serve. We are enriching the ways we engage with patients and physicians by embedding digital tools and channels into our commercial model.

We are looking for someone who can integrate themselves into our brand teams, understand business objectives, implement tactics and measure their success. We are looking for someone who can quickly and effectively build relationships, has an agile mindset and who can help brand teams realize their goals to provide an exceptional customer experience.

If you are looking to leverage your experience in marketing to help an organization execute and lead the pharmaceutical industry to deliver enhanced value to HCPs and improve patients lives, then this may be the dream job for you!

Key Accountabilities:

• Lead the quality of Integrated Channel Planning (ICP) with Brand Managers, ensuring plans are strategically sound and measurable before execution
• Contribute to ensure the team delivers an Omnichannel approach with a single customer experience through integrating sales and marketing channels
• Work with cross-functional colleagues on the adoption of go to market tools & new ways of working
• Establish sustainability plans for Brand managers and Customer-facing colleagues on the adoption of Go- to-Market-tools
• Act as an omnichannel champion supporting brand teams as they embed digital innovation and champion omnichannel strategies to ensure uptake and effective usage
• Work with cross-functional teams to understand and improve the customer journey and experiences, tracking customer journeys across channels and ensuring a consistent customer experience
• Own measurement accountability: co-define decision-driving KPIs with brand teams and ensure measurement frameworks exist before tactics launch, translating performance into optimization recommendations
• Guide brand teams on AI-enabled content enablement, advising where AI adds value and helping scale in-house content acting as a strategic guide rather than the executor

Day-to-Day Activities:

• Work with great cross-functional brand teams to understand brand objectives, guide and orchestrate the execution of digital tactics in partnership with the Go-To-Market team including analytics, and provide input on brand operational plans to ensure brand objectives are achieved
• Understand the performance of campaigns, using analytics tools such as Google and Adobe, internal dashboards (e.g., Tableau/Power BI), and internal data sources to measure performance, and provide insight into future omnichannel campaigns and tactics

Some of the ways you will stretched and developed in this role:

• Leading our Go To Market Omnichannel approach: you will be responsible for helping brand teams accelerate their omnichannel approach
• Strategic Thinking: Leveraging your omnichannel mindset to maximize the customer journey, customer experience and appropriate integration of digital channels into the brand strategy
• Your Planning Skills: Manage competing priorities, focusing on interdependencies, and ensuring teams have what they need to be successful
• Networking: we are a global organization, and you will need to collaborate, communicate, and align with key stakeholders across Business Units and functions
• Keeping Score: Tracking data points, measuring campaign success, and translating outcomes into insights to help brand teams with future planning and tactics
• Responsibility to Report: Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training.

The ideal candidate possesses the following qualifications:

• University degree in Science, Health Sciences, or Business
• Experience in multi-channel marketing and understanding of the digital landscape
• Diverse Experience in the Pharma Experience including marketing
• Deep understanding of marketing channels and channel strategy, with the ability to guide brand teams on channel selection, integration, sequencing, and optimization to deliver a cohesive customer experience.
• Experience leading and influencing without formal authority across multiple teams, functions and businesses, with a proven ability to drive alignment and hold stakeholders accountable to shared plans
• Strong project management skills including a track record of implementing project deliverables on time, with clear ownership, accountability, and tight, proactive stakeholder follow-through
• Strong communication and interpersonal skills; able to work independently as well as within a team environment
• Being able to work effectively in a team-based matrix environment with tight deadlines, multiple stakeholders and competing needs
• Bilingualism (English and French) – the incumbent must be able to communicate well in English, as his or her duties require interaction with stakeholders and colleagues outside Quebec and Canada
• Comfort with data-driven decision-making and measurement design, plus curiosity and willingness to experiment with AI-enabled ways of working (e.g., in-house content creation)

Why Pfizer?

Some of the great things that make our office amazing include a state-of-the-art gym and group fitness classes, an on-site fitness specialist, modern office design, cool collaboration spaces, a great cafeteria with a healthy-eating focus. We also offer flexible work hours, a comprehensive flexible group insurance program, a competitive pension plan, generous vacation policy, access to online medical professionals, and a slew of digital wellness resources. And best of all, you will have the opportunity to work with great people and be part of an amazing culture.

We are proud to offer employees a flexible working model that is grounded on empowering colleagues to design their workdays so that they can maximize their productivity, enhance their work-life balance and support a way of working that fosters innovation and patient-centricity. Currently, our employees are expected to be on-site 2.5 -3 days per week blending on-site collaboration and connection with off-site remote working when it makes business sense to do so.

The annual base salary for this position ranges from $92,100 to $153,500.

The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.

At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.

We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.

Chez Pfizer, nous accueillons la diversit et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous sommes dtermins crer des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent exprimer leur vraie personnalit au travail.

Nous nous efforons galement d’offrir une exprience de candidature accessible nos employs potentiels ayant des habilets diffrentes. N’hsitez pas nous faire savoir si vous avez besoin de mesures dadaptation au cours du processus de recrutement.

To learn more about acceptable and prohibited uses of AI during the recruitment process, please review our candidate AI-use guidelines available onPfizer Careers.

Pour en savoir plus sur les utilisations acceptables et interdites de lIA pendant le processus de recrutement, veuillez consulter nos directives sur lutilisation de lIA par les candidats surPfizer Careers.

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