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Description MAPEI Caribe se encuentra buscando un “Merchandiser” para el area oeste de Puerto Rico. El “merchandiser” actúa como enlace entre nuestros puntos de venta y MAPEI. Representa a la marca en el punto de venta y controla la apariencia y el suministro del producto en varias tiendas a lo largo de su área geográfica designada. Tareas y Responsabilidades Esenciales Se dirige diariamente a uno o varios puntos de venta (tiendas) que distribuyen productos MAPEI. Organiza y reabastece los anaqueles/góndolas disponibles en la(s) tienda(s) con productos MAPEI para ofrecer una presentación visual óptima, según se establece en el planograma (diagrama que indica cómo deben ser presentados los productos). Identifica e informa productos dañados u obsoletos/expirados. Inspecciona el inventario en cada una de sus visitas y se asegura que se mantengan los niveles adecuados. Realiza ordenes sugeridas a los Gerentes/Sub-gerentes de las tiendas, cuando los niveles de inventario parezcan bajos. Se asegura de que cada producto de la compañía tenga su etiqueta de precio y, si es necesario, solita la creación de estas. Brinda servicio a los visitantes y clientes de la(s) tienda(s), orientándoles sobre las características de los productos MAPEI, en detalle, y destaca nuevos productos, revisiones, etc. Descarta los residuos generados durante la mano de obra, como plástico, cartón y paletas; y asegura el producto. Se asegura que el área de presentación este impecable al salir del área. Mantiene una buena relación y comunicación con los empleados de las tiendas, en todos los niveles. Asiste en el proceso de reclamaciones de los clientes. Asiste a los representantes de ventas, asistiendo a eventos y exhibiciones de los productos MAPEI, dentro y fuera de las tiendas asignadas. Instala material promocional según sea requerido. Orienta a los empleados de las tiendas para asegurar su confianza en los productos de MAPEI, sus características para fomentar el deseo de recomendar el producto MAPEI a los clientes en cada oportunidad que les surjan. Cumple con todas las regulaciones, políticas, procedimientos de trabajo, reglas e instrucciones de seguridad. Realiza otras tareas según sea necesario. Conocimientos, Destrezas y Competencias Requeridas Demostrar destrezas proficientes de comunicación oral y escrita. Demostrar destrezas de negociación. Capaz de administrar el tiempo de manera efectiva, trabajar de forma independiente y resolver problemas. Capaz de realizar múltiples tareas simultáneamente. Capaz de persuadir e influir en los clientes con respecto al conocimiento, la presentación y la compra de los productos MAPEI. Capaz de realizar una actividad física considerable que incluye, entre otros, levantar y mover productos (manejo continuo de mercancía) mientras se utilizan prácticas y equipos de seguridad adecuados. Requerimientos de Equipos y Programas de Computadoras La posición requiere la capacidad básica para trabajar con Microsoft Software de Office Suite que incluye Windows, Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Educación y Experiencia Requerida Diploma de cuarto año o Formación Educativa General (GED, por sus siglas en inglés). Mínimo de un año de experiencia manteniendo relaciones con clientes o cuentas de clientes (servicio al cliente) y/o ventas al detal, preferiblemente. Requerimientos Especiales o Licencias Licencia de conducir vigente. Capacidad para levantar hasta 55 libras independientemente y hasta 100 libras con ayuda. Habilidades bilingües (inglés y español), preferiblemente. Beneficios Mapei Caribe ofrece Plan Médico (100% pago por la empresa), Plan de Retiro, Incentivo por Ventas, Seguro de Vida y Seguros de Incapacidad a Corto y Largo Plazo, Licencia de Vacaciones y Enfermedad, Licencia por Día de Cumpleaños, Licencia Funeral, entre otros beneficios. PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDAD DE EMPLEO
