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El Courtyard está buscando un Supervisor(a) de Limpieza (Housekeeping Supervisor) ¡Estamos buscando personas positivas, amables y con una excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de Limpieza! El Supervisor(a) de Limpieza es responsable de supervisar y realizar todas las funciones de limpieza de las habitaciones asignadas y las áreas públicas, siguiendo las instrucciones de la Ama de Llaves Ejecutiva o del Gerente General. Responsabilidades Recibir la lista de habitaciones al inicio del turno para identificar las habitaciones y áreas públicas que deben limpiarse. Completar todas las tareas previas a la limpieza, incluyendo el abastecimiento del carrito con suministros para huéspedes, productos de limpieza y ropa de cama. Utilizar ambas manos para realizar tareas como cambiar la ropa de cama, limpiar superficies y otras funciones de limpieza. Alcanzar áreas elevadas para quitar el polvo, limpiar la parte superior de equipos y colocar artículos en gabinetes. Mover muebles ligeros (como sillas y mesas) para limpiar debajo de ellos. Utilizar correctamente y de manera segura todos los productos químicos de limpieza. Cumplir con todas las normas de seguridad, incluyendo el uso del equipo de protección personal (PPE), la lectura de etiquetas de advertencia y las prácticas seguras de trabajo. Preparar el carrito de limpieza para el siguiente día. Retirar toda la basura y la ropa de cama sucia de las habitaciones. Mantener limpios, ordenados y aspirados los pasillos, áreas públicas y closets. Reportar a la Ama de Llaves Ejecutiva cualquier artículo faltante en las habitaciones (planchas, tablas de planchar, secadoras de cabello, etc.). Operar radios de comunicación, teléfonos, equipo básico de oficina, lavadoras industriales, secadoras, planchas, aspiradoras, pulidoras de pisos, aspiradoras de líquidos y demás equipo de limpieza. Asegurar el buen estado del equipo e instalaciones de limpieza y reportar cualquier necesidad de mantenimiento. Mantener una excelente presentación personal y cumplir con el código de vestimenta y uniforme. Mantener una actitud profesional y amable en todo momento. Tratar a huéspedes, gerentes y compañeros de trabajo con cortesía, atención y eficiencia. Cumplir con los estándares de la marca y las políticas del hotel para promover operaciones seguras y eficientes. Mantener una buena comunicación y trabajo en equipo con todos los departamentos del hotel. Mostrar disposición para atender las solicitudes de los huéspedes. Comunicarse con otros departamentos para atender solicitudes especiales de los huéspedes. Participar en reuniones, eventos y demás actividades requeridas por la administración. Conocer y cumplir todas las políticas, reglas y terminología del hotel. Requisitos Se prefiere diploma de preparatoria (High School) o equivalente. Se requiere conocimiento en operaciones hoteleras, limpieza y lavandería. Disponibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Disponibilidad para trabajar jornadas prolongadas cuando sea necesario. Demostrar iniciativa, responsabilidad y flexibilidad. Excelentes habilidades de organización y manejo del tiempo. Actitud amable, cooperativa y paciente con huéspedes y compañeros de trabajo. Capacidad para comunicarse claramente y de manera profesional en inglés, tanto verbalmente como por escrito, con compañeros, empleados, propietarios y gerencia. Capacidad para comprender y seguir instrucciones, procedimientos y objetivos de trabajo establecidos por el supervisor. Conocimiento de los riesgos asociados con productos químicos de limpieza y maquinaria ligera, así como de los procedimientos de seguridad correspondientes. Actuar con honestidad e integridad para proteger las pertenencias de los huéspedes mientras trabaja en habitaciones ocupadas. Saber escuchar, comprender y resolver eficazmente las inquietudes de huéspedes y compañeros de trabajo. Requisitos Físicos Capacidad para realizar trabajo pesado, levantando ocasionalmente hasta 100 libras (45 kg) y frecuentemente hasta 50 libras (23 kg) . Permanecer de pie durante todo el turno. Alcanzar objetos por encima de la cabeza, utilizar ambas manos, agacharse, inclinarse y arrodillarse. Operar equipos ligeros como aspiradoras y lavavajillas. Subir y bajar escaleras durante el turno de trabajo. Se podrán realizar adaptaciones razonables para personas con discapacidades, siempre que dichas adaptaciones no representen una dificultad excesiva para la empresa. Beneficios Seguro Médico Seguro Dental y de Visión Tiempo Libre Pagado (PTO) Descuentos en hoteles de la marca This version is written in neutral, professional Spanish that is appropriate for hiring employees in the U.S. hospitality industry. Lexima is an EEO Employer – M/F/Disability/Protected Veteran Status View all jobs at this company
